《侨道》总第96期 2018.5.16：刘强东罕见发飙：这类员工不尽快清除，留着过年吗

赢 道

作者 刘强东

01

这四类员工，必须尽快清除掉

1.能力很强、但价值观不“正”的人

人的价值观永远是第一位的，价值观匹配才能考虑他能力的问题。如果一个人的能力很强，价值观却与京东不符，这样的人是“铁锈”，必须马上清除掉。他的危害性要远远大于一个价值观和京东相符但能力欠缺的人。

我们通过能力/业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。

价值观很好，业绩也很好的人是金子；

大部分员工都是能力、业绩不错，价值观也不错，属于钢；

价值观不错，但是能力稍差的，是铁；

能力不行，价值观也不行的，是废铁；

能力很强，但价值观不过关的，是铁锈，这是我们坚决要去除的。

京东所有的价值观，其核心用一个字来概括就是“正”。 我相信今天很多人对京东有一定的了解，比如产品，最早我们强调正品行货，消费者买东西时即便不要发票我们也会给他们发票。有人问能不能给他们便宜点，省点儿税钱，对不起，没有，京东不提供这项服务。

我们公司曾经有一个副总裁被开除了，实际上他就拿了供应商的一个箱子，他的年薪是150 万元现金，每年都可以兑现，而且我还给他股票。

事情的起因是一个大概300 元的箱子，供货商说箱子送给他了，他就拿回家了，后来被别人举报了。事情一经查实，我们就把他开除了。这是一件很让人惋惜的事情，他的能力很强，却触碰了京东的底线，可能还是价值观不一致的缘故。因为他不认为这300 元钱是贪污，如果是30 万、300 万，他肯定不敢拿，但是这个箱子只值300 元钱，而他作为公司副总裁就没往心里去。

2.没有团队精神、经常抱怨的人

世界上很多公司都提倡团队精神，在京东我们也倡导团队精神。那么什么是团队精神？其本质就是放弃自己，适应他人。

抱怨是团队精神最大的天敌，请大家谨记以下两点：

第一，只以自己为中心的人，肯定是没有团队精神的。一遇到问题不说自己，只说别人，抱怨上司是笨蛋，同僚不配合，他如何进行团队合作？

第二，经常抱怨的人，绝对是没有团队精神的。有的人90% 的时间用来抱怨，10% 的时间用来工作，他们是没有团队精神的，必须清除。

3.经常说“No”、推诿扯皮的人

过去几年，大家抱怨最多的就是跨部门协调困难，你去找法务部办点事，找财务部办点事，找人力资源办点事，皮鞋都跑烂了，没完没了的，这不符合规则，那不符合规则，跟你说一大堆“不行”。

管理者为什么老说“不行”？因为“不行”其实是最简单的方式，就说一个字，“No”，剩下的什么都不用干了，一说“Yes”，可能要忙活好几个月。

这种经常说“No”的管理者实际上都是偷懒者，压根没资格做京东集团的管理者，这些人都要清除掉。

4.半退休、半养老状态的老员工

自京东成立以来，我们几乎很少开除过人，包括高管。如果绩效考核没有过关，只要你没有什么原则性的错误，那基本就是轮岗，一次两次不行，那就轮岗三次四次。在多次的岗位转换中，这样的员工基本处于一种半退休、半养老的状态。

随着企业的发展以及管理思维的转变，我逐渐意识到这种处理方式的弊端。这是一种不负责任的做法，对企业不负责任，对员工同样不负责任。正如温水煮青蛙，水总有开的一天，青蛙却再也跳不出去了。

京东对于老员工是十分看重的，我们会给他们很多股权，对于他们来说，“被请走”意味着要放弃很多即将到手的财富，就这样纠结着留下来了，但实质上业绩并不理想，也不能为京东创造多大价值。

每一个人其实都是有价值的，如果这个员工在京东轮岗几次后依然找不到合适的位置，那很可能是因为京东并不适合他，或者他不符合京东当前发展阶段的需要。到了其他公司，他可能会表现得很棒，业绩也会非常突出。

权衡考虑之后，我们内部达成一致意见，与其让这些处于半退休、半养老状态的员工在企业继续混日子，不如干脆一点、果断一点，尽快把他们请出京东。当然，他们之前考虑的股权问题，公司也都提前给他们兑现了。

其实，公司之所以做出这样的决定，绝不仅仅是因为这样的员工自己绩效不佳，更是因为他们给整个团队士气带来的负面影响。试想，当大家都在拼命干活儿、赚钱，加班到10 点、11 点的时候，他们手握着股权，却在上班时间不务正业，一到6 点就下班走人，这对整个团队的心态和氛围会产生极其恶劣的影响，从公司的角度出发，让他们离开几乎是必然的选择。

02

靠个人魅力影响几万人

明显是痴人说梦

我曾经说过，没有背景、没有特殊技术的公司，要想成功，就只能靠团队。那么怎样才能把团队凝聚成一个整体，让每个人都发挥自己的价值，最终产生一加一大于二的聚合效果？

1.达成共识

在团队中，不是每个决策都能100% 通过，这是再正常不过的事情。但是在做之前，我首先会给自己一个任务，那就是一定要在团队内部达成共识。说白了，如果有哪个高管存有不同意见，那么我们一定就要说服他。

过去，在京东还小的时候，遇到有人对某件事投反对票，哪怕是投资人有不同意见，如果我觉得必须坚持，那么也可以力排众议。但现在不一样了，京东集团现在的团队规模太庞大了，如果我们几个核心高管都不能达成共识，虽然他们无权阻止我去做某件事，但最后成功的概率会非常小。

比如，外界对我们的模式会有很多质疑。公司的核心管理人员或许还能理解，但我们现在是一个几万人的团队，他们分散在几百个城市、几千个站点里，很多人甚至从来都没有见过我。这样一来，很多公司理念层面的东西就很难传达到位。那么基层员工从什么渠道了解我们这家公司？如果我们的配送人员或者打包人员不知道我们将来能否盈利，未来会走向何方，那么他们就很难在京东干一辈子，员工的流动率会居高不下，这对任何商业组织都不是好事。

要想解决这个问题，我肯定不能直接跟基层员工说：“请你们相信我，我们将来一定能赚钱。大家要继续走，不要为外人所动。”因为基层员工不知道京东集团为什么会选择现在这条商业道路，他们需要真实的理由。完全靠领导人的人格魅力必然也走不通，或许在过去我的人格魅力可以影响我周围的几十人、几百人，但今天要想靠个人的魅力影响几万人，明显属于天方夜谭、痴人说梦。

那么如何从商业的层面，给员工一个明确的解释，让他们相信我们今天做的事情是对的，唯一的办法就是让几万人的团队达成共识。我觉得这是京东走到今天不得不做，也必将长期做下去的一件事情。

2.充分授权

对于我来讲，管理上我能做的第一点是带好方向，第二点就是授权——授权给公司的高管们。因为他们的专业性和业务能力实际上都比我强，他们的工作也不需要我去过多干涉。

京东在采购方面，一年大概有几百亿的支出。这几百亿的支出中没有一张单据是需要我直接签字的，最高就到我们的采购副总裁。只要他签字同意，财务部门就必须拨款，不得从中干涉阻挠。

正因为有了这种授权机制，所以真正来找我的人其实很少，每天从早会之后，基本一天下来，都很少有人再来找我开会，所以我需要参加的会议也很少。

当然，任何一种管理模式或者管理制度都不可能是完美的。但从整个京东的发展来看，这种授权机制的积极作用要远远大于消极作用。试想，如果我不授权，那么可能采购部就连买一把笤帚也会找我签字。这样做，或许会给整个企业带来一定的震慑作用，也能让成本支出更合理，但最终的结果是什么？

一方面，我管不了所有的事情，如果这些小事也要管，那么就会造成大量有效时间的浪费，更不可能有更多的精力和时间去思考企业战略、方向等宏观问题；另一方面，企业其他管理者和员工也可能会因为处处被掣肘，处处得不到信任而心灰意冷。这样的企业很难吸引到真正的人才。

3.防止派系形成

任何一个新来的高管，大都希望从原单位带同事过来，这是人之常情。很多下属跟着你多年了，大家早已过了磨合期，彼此沟通成本很低，工作上手也快，所以很多管理人员巴不得把原来整个部门带过来。

大家想想，如果作为一个新职员，你进一个部门三天就发现这个部门一半以上的员工都是部门主管的老下属，你觉得自己还有希望吗？人都是讲感情的，主管提拔人的时候，或有好的机会，肯定想着自己原来的下属。不然，下属凭什么跟他过去啊？

一旦一个部门出现这种帮派或派系，这个公司就很糟糕了，几个派系容易斗争。所以，京东不允许管理者带很多人过来，我们宁愿业务发展慢一点，你要带，最多只允许带两个人，向你直接汇报。这是防止派系形成的管理规定，

4.建立跨部门虚拟小组

一般来讲，跨部门协作是商业组织中最难解决的问题，也是任何一家大型企业都无法回避的问题。在京东，如果遇到重大的项目需要跨部门协作，就会临时成立一个专门的“虚拟小组”。

这个虚拟小组可能包括仓储部门、配送部门、客服部门、财务部门等各个部门的人员，他们集中在一起共同完成项目任务、项目目标。等项目结束之后，虚拟小组自然解散，每个人再回到原来的部门。

加入虚拟小组的员工不仅要向自己原部门的领导汇报，更要向虚拟项目小组负责人汇报，特别是在项目存续期间，第一汇报人是项目小组，而不是原来的部门。

过去，我们考核员工时会关注大家的业绩，但实际上，这种考核缺少了一个很重要的内容：跨部门协作。也就是说，即便一个员工拒绝与其他部门合作，他的个人业绩、升职、加薪、公司对他的评价，都不会受到影响。然而，这明显不利于京东的整体发展，反倒容易出现“劣币驱逐良币”的不良后果。

考虑到这一点，我们对员工增加了一个非常重要的考核指标——跨部门合作能力和表现。这项考核在整体的考核体系中权重很高，可能比员工本身的业绩更加重要，并且越是高级管理人员越看重这一点。

03

如果京东失败

99%是我个人造成的

一家企业如果成功是因为团队，如果失败也一定是因为团队，是团队内部出了问题。世界上第一台数码相机是柯达发明的，但后来正是因为团队没有跟上变化，或者不敢于变化，导致其在其他后来者纷纷崛起的时候黯然陨落。

京东也是一样，如果有一天失败了，那么不是市场的原因，不是京东对手的原因，也不是投资人的原因，一定是我们的团队出了问题。而在团队这100%的责任中，一定有99%是我造成的。

一方面，所有京东人，无论是普通员工还是高管，都没有能力把京东带领到一条错误的路上。有这种能力的，只有我一个人。另一方面，我们的团队，很大一部分人都没有在别的公司工作过，也没有受过别的公司的影响。他们进入京东之后，接受的就是京东的教育和培训。

所以，如果我们的企业出了问题，如果我们的团队出了问题，那一定是我出了问题，是我这个首席执行官能力不行：要么是战略、方向错了，我没有能力把企业带到一条正确的道路上；要么是我的管理能力有问题，我没有办法让我的员工更好地推动京东的发展。

所以在这方面，老实说，我的心理压力比较大，甚至京东越成功，在这方面的压力就越大。我不断学习，努力提高自己的管理能力，其实也有这方面的原因。我希望自己有足够的实力，可以在首席执行官这个位置上待久一点。

我虽然深知自己能力也有碰到天花板的时候，也知道如果到了那一天，自己一定会选择退出运营层。但说实话，我可以逼迫自己去学习、去提升，不过我绝对不敢轻易卸下首席执行官的重担。

来源：正和岛（ID：zhenghedao）

悦 道

1

前几天，和一个朋友吃饭聊天，有些感慨。

毕业第一年，大家忙着和社会接洽，把“丧”、“不习惯”和生活的不顺意直接挂在脸上。但朋友依旧活得生机勃勃——做着自己喜欢的工作，拥有一张好似从没被生活欺负过的脸，言谈间对未来充满希望，真的很感染人。

不知道的，会以为她活得很顺遂，但其实，生活也没对她一直偏爱。

去年，她考研失败了。再接着，和交往了四年的男朋友分手。到了年底，还生了一场大病，在医院躺了差不多一个月。

但她身上最厉害的一点就是，难过的时候，决不服输。

考研失败了，就直面现实，该找工作找工作，绝不沉溺于难过的情绪太久。我记得很清楚，出成绩的那天晚上，我陪她绕着学校的操场一圈圈走，她没说过一句抱怨或者迷茫的话，没因此觉得人生就这么完蛋了，反倒还很乐观地说“努努力，人生总会有办法过好的”。

和交往四年的男朋友分手了，她很难过，却没低姿态地求他别走，也没过多指责男生，就发了一条微博“一切都结束了”，蒙头睡了一天，醒来还是能继续爱别人。

包括后来生病，家人都担心得要命，但她出奇地乐观。在最难的时候，她也没说过多消极的话。

问她为什么这么乐观。她说，行军作战的人不能认输，局面再难，也要想办法去赢回来。

2

我认识的另一个女生，她完全活成了我钦佩的模样。

长得好看，情商很高，擅长与人打交道，懂得分析别人性格并对症下药，基本没有她搞不定的人。她总有办法，让跟她相处的人恰到好处地舒服。

遇到为难事的时候，别人都在焦心哭鼻子，她想的却是，不能白委屈、白难过了，一定要从这些为难时刻中压榨出一点有利于自己成长的营养物。

刚工作的时候，同事做错事，把锅甩到她身上，让她被老板批评，她没去解释。因为在领导眼中，解释是推卸责任。刚去公司没多久，也不太方便直接跟同事对质。

她倒把这黑锅背得心甘情愿。出了问题，那就给出解决方案，及时止损。老板对自己不太满意，那就干脆趁此机会，表现出自己的靠谱负责，给老板留下一个好印象。

同事欺负自己，那就表明自己的态度，别表现得像一个好欺负的受气包，不卑不亢，让同事看到，你虽谦虚善良，但不是随随便便哪个阿猫阿狗都能上来踩一脚。

生活中遇到难过的时候，她也奉行“绝境中开花”的原则。绝境是偷幸福的小偷，面对它的时候，很多人束手无策，眼睁睁看着自己的东西被一点点拿走，毫无还手之力。

但她不一样，她不能便宜生活。生活拿走她大件东西，她不抱怨，也不坐着接受安排，她要让这大件东西牺牲得值。想办法，也要将这损失变成前进路上的垫脚石。

她最厉害的地方是，绝不服输，并且总能从困局中开辟出一条新道路来，反败为胜，并经此一战，锻炼出比之前更厉害的自己。

3

有时候我也觉得生活好难，自己好糟糕，有时候也好希望有个人能拉我一把，告诉我哪条路走下去更好。

但现实生活是，你常常只能自己一往无前，很多时候你只能选择自救，不然就陷下去，再也爬不起来了。

你可以输，但心气不能丢。

生活永远不会顺着你的意愿走，你总会遇到一些突发状况，也总有些失控的瞬间。但你知道吗，这世上绝无完全顺遂的人生，所有你羡慕的人生背后，都有无数个迎难而上的瞬间，他们的人生也是在这正面反击中，从命运手里一点点夺回来的。

在最难的时候，告诉自己不能丢了心气，不能服输。在迷茫的时候，告诉自己静下来，再努力一下。在遇到麻烦的时候，把哭鼻子的时间省下来，去想想怎么解决问题。

我也知道，在变坚强这个过程中，会存在很多难熬的瞬间，没有人能时刻亢奋，时刻激昂，时刻对生活充满热情。但没办法，你只能慢慢调整状态。

留给自己几天的缓冲时间，埋头看几本书，看几部电影，去以前每次难过都会去的地方疗一下伤，去看一些正面积极的信息。反反复复警惕自己，千万不能就这么混沌地活了。然后，等满血复活，耐着性子，着手解决每一件事，继续好好生活。

听过这样一句话：“出了这个门，有人遭遇风雪，有人逢着彩虹；有人看见虎狼，有人逢着羔羊；有人在春天里发抖，有人在冬天里歌唱。浮沉烟云，总归幻象。悲苦是蜜，全凭心酿。”

生活的苦甜，是能人为改变的，你不认输，那就不会输。只要你自己的心气不倒，生活就无法将你打败。

最难的时候，不要放弃自救。

有一段时间，我特别怕死，说什么也克服不了这种心态。

从高中到大学的那段时问，我几乎每天都会思考“死”这个问题。那时的我，可说是活在对死亡的恐惧之中。

细微的声响或什么东西的影子都会令我这个胆小鬼吓出一身冷汗，就像是深更半夜独自行走在墓地里。

这次的咳嗽好像不太正常，身上的某个地方长出了一个小小的瘤，诸如此类的小事都会令我忐忑不安，担心起自己会不会是得了癌症。

如果就这么一命呜呼了，那该如何是好？

我每天都在思考着这样的问题。

初中的时候，棒球队里有名队友被一辆土方车轧死了。对我来说，那是第一次在现实中接触到死亡。

在我读大学的时候，京浜东北线发生了一场事故。事故造成了惨重的后果，伤亡人数接近一百五十人，在死亡的乘客中，有我认识的人。

现实中的死亡，对我造成了超强的冲击。

我这么说并不代表我认为死是一件伤心事。

听到别人说谁谁谁死掉了的消息，我的心头只会浮现这样一种想法：“噢，那个家伙死掉啦。”

不管谁死了，这个世界都不会发生任何改变。日子一天天地过，今天和昨天没多大区别，只是那个家伙昨天还在，今天就不在了。

棒球队的那名队友也好，我认识的那名乘客也好，到昨天为止分明还是生龙活虎的两个人，可今天无论到哪里都找不到他们了。

就像被黑板擦擦掉了，被擦得无影无踪了。仅此而已。

我深切地体会到：死是多么扫兴的一件事。

我明白过来，人死了只意味着不复存在。既没有什么天堂，也没有什么地狱。

再就是，死人会非常简单地消失于活人的记忆中。

话说回来，朋友死了，心里肯定会觉得悲伤。

但是说到底，心头也只会浮起“哎，他死了啊”，这么单纯的一种想法。

就算再悲伤再悲伤，就算一连三天夜夜流泪到天明，到了第四天泪水也会干掉的。

不论你对逝去的故人有多怀念，活着的人都生活在一个与死者毫无关系的世界里。面对如此肃杀的现实，我感觉受到了很大的冲击。

“哎，他死了啊。”就这么结束了吗？

所以，我特别怕死。

但是，我要怎么做才能使自己免于一死呢？

我还认识一个人，那天他本该在那辆发生事故的京浜东北线上的，但因什么事耽搁了没乘上，结果反倒捡了一条命。

人的生死，谁也控制不了，只是命运的拨弄而已。

正因为是命，所以没人知道自己哪天会死。这样的想法令我浑身直起鸡皮疙瘩。

要是我现在死了，肯定什么也不会留下。

世人很快都会忘记，有个叫北野武的人曾活在这个世上，就像落在地上的一滴雨，会被随后一滴又一滴的雨轻而易举地抹去痕迹。

不是害怕被别人遗忘，而是害怕因为自己的人生空空如也，所以就这么轻易地被别人遗忘了。

这样就太可怜了。

我还什么都没做呢。

人生的乐趣，我还什么都没享受过呢。虽然我打过棒球，但那不等于我打进了甲子园呀。学习也谈不上很好，也不记得自己享受过什么奢侈的生活。

既没有开着车子兜过风，更没有开车搭训过什么女孩子。我不要就这么死了。什么都还没做就这么死了，我不甘心。

在我身上从来没有出现过那种活得有滋有味的感觉。

人死后会变成什么，有没有天堂和地狱，使我感到烦恼的并不是这一类哲学性的问题。

我只是害怕，还没有体验到生的快乐，还没有留下任何能证明我没有白活的记忆，就在这个世界上消失了踪影。

如此说来，当时我所害怕的，也许并不是死亡本身，而是无法按照自己的理想活着。

我害怕的是那种既沉闷又无聊的生活。

话虽这么说，但当时的我其实并没有想做什么事，想成为怎样的人，或者说想过怎样的生活这类具体的理想。

不过，正因为我没有任何具体的理想，所以我反而更加恐惧了。

难道我的一生要在连该做什么好都不知道的情况下随波逐流、浑浑噩噩地度过吗？

但是，人生充满了讽刺。

为了克服对死的恐惧，我选择了一条相当于自杀的道路。

此前，我已经谈过许多关于我母亲的事。

尽管我无法用片言只语来概括，但不管怎么说她都是一个非常勤劳的女人，而且是一个不折不扣的现实主义者。

艺术啦，哲学啦，文学啦，她完全不认可这类东西的价值。对她来说，爱好这类玩意儿就是在浪费人生。

老妈为我设计了一条出路：读完理科大学，然后去大型企业就职。她觉得我不可能有别的出路。

而且，老妈的决定在我家里是没有商量余地的。

因此，我在考取了明治大学理工学部的时候，脑子里尽想着我就这么太太平平地念完大学，然后去做个循规蹈矩的工薪族。

也就是说，当时的我是被老妈的各种想法所左右的。

尽管如此，我却像一只生下来就待在笼子里的小鸟，从来也没觉得自己有什么不自由，更不会想到自己的人生受到了母亲的束缚。

对母亲来说，应该也从来不会去往这方面想。我这样做都是为儿子好，她肯定是这么认为的。

再者说，母亲是怎样含辛茹苦地把我抚养大，让我上了大学，我是再清楚不过了。

我也知道，我哥为我牺牲了自己的学业。所以说，除了母亲的决定外还有别的选择，连我自己都不会这么去想。

不过，我现在觉得，当时自己之所以那么怕死，也许归根结底就是因为这个。

因为我被束手束脚地五花大绑着，因为我对自己的人生没有任何选择的余地，所以我体会不到活着的感觉。

而我自己的大脑运作方式，也是相当理科型的。

我到现在还觉得做数学题是一件很开心的事，每当听到别人说起欧拉定理、非欧几里得几何学什么的，我的心里都会涌起一股莫名的骚动。

如果我做了数学家，我的人生又会是怎样的呢？我常常会不由自主地做这样的白日梦。

干起了以前做梦都没想到过的电影导演这一行后，我有时也会瞎琢磨：那也是因为我是一个典型的理科男啊。

在写电影台词的时候，我发觉自己就像是在无意识地做因式分解题。

如此说来，我学理科是完全对路的。

只不过，对于大学毕业后登上固定轨道驶向未来这一点，我感觉不到有什么魅力。

我读大四是在1970年。

从1960年到1970年，正是大学里的学生运动搞得如火如茶的时期，运动的起因是安保问题。

当时，各所大学都遭到了封锁，授课基本处于停顿状态。只要你交毕业论文，学校就会给你发一张毕业证书，当时是这样的一个时代。

而日本社会呢，当时正处于经济飞速发展期，音乐、戏剧之类的文化演出开始大量涌现。

于是乎，我基本上不去学校，取而代之的是整天流连在新宿一带的爵士乐茶室里。

说到在爵士乐茶室里聊的那些话题，当时最时髦的是存在主义、萨特和波伏娃，另外还有科林·威尔逊，在当时也有很高的人气。

我记得当时我的书包里也有一本书，是《次郎物语》，但我没好意思拿出来。

对于一个理工学部机械系的大学生而言，存在主义什么的简直就是天方夜谭，但这反而激起了我的向往。

再说了，最关键的是，谈谈文学和哲学，聊聊学生运动，可以搭讪到大把的女孩子。

要说我能够顺顺利利聊下来的话题，那无非是本田汽车的引擎如何如何之类，而这样的话题女生是一点不感兴趣的。

说出来很可怜的，我对自己的未来缺乏信心，可能也有这方面的原因。

另外，成为大学生后，我对这个社会的构造有了一些朦朦胧胧的认识，

也明白了接下来如果想事业有成的话，就该想办法进入官僚阶层，还明白了如果就职于制造业，那今后的收入就堪忧了。

如果要跻身官僚阶层，就必须通过高级国家公务员考试。如果自己大学毕业后，在某家企业里做个工程师什么的，那顶多也就混到个二把手的位置。

这样的未来有多大前途呢？我意识到了现实的残酷。

当时，还有不少人气剧团(如“状况剧场”、“天井栈敷”之类)里的演员也会经常光顾爵士乐茶室。

这帮家伙都是热情洋溢之人，几杯老洒下肚后会为了不同的戏剧观争得面红耳赤，有时甚至还上演全武行。

在文化人的世界里，干活从来都不是为了维持生计，但他们居然还会上演这么轰轰烈烈、你死我活的戏码，这对我来说实在算是新鲜事。

当时的我只知道下町区的生活，只见过与战后的价值观保持一致的、为了谋生而玩命工作的成年人，

看到这样的场面后，就感觉自己进入了高一个档次的世界。那是因为这个世界有一种令我目眩的文化气息。

母亲在战后对我长期灌输的价值观是：理工科大学毕业后，到大企业去就职，这是一条人生的成功之路。

但当我在爵士乐茶室里闲荡时，每每会觉得这样的想法实在太老土、太落伍了。

这么说听上去很潇洒，但充其量不过是经常去茶室晃晃，去做一些不那么光明正大的临工，去搓搓麻将赌赌钱，用赌来的钱去买醉，就这么点破事而已。

所以我觉得，生活在那个时代里的人，总是低着头走路的。

总是低着头，总是贪生怕死。

对文学、戏剧什么的，我充满了向往。但是，我不觉得自己能够胜任这种行业。

那我到底应该做什么呢？

我会不会这辈子都找不到答案，就这么翘辫子了呢？当时我脑子里尽是这样的想法。

那天，我像平时一样朝着歌舞伎叮的爵士乐茶室走去，脑子里还在想着……

现在的新宿ALTA，以前是一家叫作“二幸”的食品店，有点像现在的大型超市的前身。

我从新宿站的东出口出来，穿过“二幸”前面的人行横道，当时我走路的样子肯定也和平时一样：弓着背、低着头，往前走。

只不过，那天我脑子里的思路和平时方向不同。

突然之间，我有了一个荒唐透顶的想法：“对呀，我应该退学。”

我记不清自己的这种想法是打哪儿来的。就像万里无云的天空里突然划过一道闪电，这个想法就这么突然间闪现在了我的脑海里。

当时我的感觉就像是，站在高楼上准备跳下去自杀。

我的思绪仿佛晃晃悠悠地飘到了天上，就像被毒蛇凝视着的一只青蛙，我陶醉在“自杀”这种甜美的想法里。

我很清楚母亲为了能让我上大学付出了多少心血。我也清楚，都已经念到了大四，如果这时提出退学，会给母亲造成多大的打击。

这样做，就意味着抛弃了把我抚养成人的母亲。

对母亲来说，哪怕是突然听到我猝死的消息，估计也不会比这个更惊讶了吧。

对我自己来说也差不多，如果我不是在心里打定主意自己已经是个死人，这样的话我是绝说不出口的。

所以说，我这里说的自杀不是什么文字游戏，对我而言，它就等同于真正的自杀。

虽然等同于自杀，但对于当时的我来说，这是唯一明确的答案。

就这样，我下定决心要退学。

那时候，我一边走在横道线上，一边抬头望着新宿的天空，湛蓝的天空一片晴朗，就像我以前从没见过、今后再无缘见到的那样。

我感觉眼前的景物全都清澈澄明，就像一阵劲风吹散了此前一直盘旋在我头顶上的那团乌云。

至少在那一刻，我对死的恐惧消失得无影无踪了。

听说在狼或狐狸之类的动物世界里，母亲一旦完成育儿，就会把自己的孩子赶出巢穴，而且那架势简直就像在和想要侵入地盘的敌人交战一般。

在这之前，母亲会精心地照料孩子，就像孩子的生命比自己的更宝贵。可是在那一刻，母亲甚至会撕咬自己的孩子。

我不知道母狼或母狐狸这么做是否是出于对孩子的爱。

如果从人类感情的角度来考虑，那就是为了让孩子能够独立地走上社会，而狠下心来这么做。

但真相也许没那么复杂，也许只是母狼或母狐狸在某个阶段打开了身体里的某个本能开关，然后在脑子里自动生成了将自己的孩子视作敌人的程序。

如果理查德·道金斯的“所有生物都是基因的交通工具”说的没错，那么与其依赖于母爱这种不确定的感情，还不如建立一套本能的机制，这样反倒能够确保育儿的成功。

因为用这种方法，遗传基因的存活概率会大许多。

不过，对于狼崽子或小狐狸来说，不管真相是哪一种，其差别都不大。

因为不管哪一种，其结果都是到昨天为止还在这个危机四伏的自然界里保护它们的母亲，今天却成了最凶狠的敌人向它们扑来。

它们的心里，一定会感到一种被全世界拒之门外的凉恐。然后，它们会明白一个道理：要活下去只有靠自己。

遗憾的是，在人类的育儿过程中，这样的程序已经退化掉了。

即便如此，古人还是有行冠礼的仪式的，虽说现在也有取代它的成人礼，但谁都知道它没有任何用场。

回头说我自己吧，我觉得，要不是在那个阶段对死亡那么恐惧，我是不会做出那种决定的。

那样的话，也许我这辈子都飞不出我的鸟笼，这辈子都行走在母亲为我铺设好的轨道上。

我觉得，青春期的孩子所感受到的死亡恐惧，也许就是他独立成人的本能开关。

至少，我的情况正是这样。

从根本上说，如果我就这样走在母亲为我设计好的人生道路上，其结果也不一定就是不幸呀。

只不过，这样的话这世上就会少了一个叫作北野武的艺人，只有这一点是明确无误的。

不过，这是题外话了。

作者：北野武

行 道

珠海

珠海，广东省地级市

是珠三角中海洋面积最大

岛屿最多、海岸线最长的城市

素有“百岛之市”之称

珠海是全国唯一以整体城市景观入选“全国旅游胜地四十佳”的城市

2013中国城市可持续发展指数报告

珠海综合排名全国第一，

珠海为新型花园城市；

珠海属国家新颁布的“幸福之城” ，

有“浪漫之城”的称号。

南宁

南宁，一年之中

广西省会南宁的天空多数时间是蓝的

蓝天白云让人心旷神怡

南宁是一座历史悠久的文化古城

同时也是一个以壮族为主的

多民族和睦相处的现代化城市

壮族是世代居住在本地的土著民族

得天独厚的自然条件

使得南宁满城皆绿

四季常青，有''绿城''的美誉

南宁处于中国华南、

西南和东南亚经济圈的结合部

位于广西中部偏南

是环北部湾沿岸重要的中心城市

中国面向东盟国家的区域性国际城市

威海

威海，

曾在在1990年时被评为

我国第一个国家卫生城市

虽然其面积不大

但是这里却非常舒适干净

很适合居住

香港

香港的空气很好，街道很干净

虽然街道很窄，但是车辆都拍得很整齐

在吃完船餐后观赏黄昏下的香港，是另外一种美

香港是国际和亚太地区重要的

航运枢纽和最具竞争力的城市之一

连续21年经济自由度指数位居世界首位

香港素以优良治安、自由经济

和健全的法律制度等而闻名于世

素有“东方之珠”、“美食天堂”和“购物天堂”等美誉，

也是全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的地区之一。

厦门

厦门

现代化国际性港口风景旅游城市

拥有着第一批国家5A级旅游景区——鼓浪屿

美国前总统尼克松曾将其赞美为“东方夏威夷”

厦门是中国海滨城市

是中国最早实行对

外开放政策的四个经济特区之一

五个开发开放类国家

综合配套改革试验区之一（即“新特区”），

“中国（福建）自由贸易试验区”三片区之一

也是两岸新兴产业和现代服务业合作

示范区、东南国际航运中心

两岸区域性金融服务中心和两岸贸易中心。

大连

中国最佳旅游城市

国家环保模范城市以及国际花园城市

依山傍海，气候宜人，环境优美，适于居住

大连，别称滨城

旧名达里尼、青泥洼、大赉（大海的意思）

位于辽东半岛南端，地处黄渤海之滨，

背依中国东北腹地，与山东半岛隔海相望。

知 道

在刚刚过去的汶川地震10周年纪念活动中，“创伤后应激障碍”被反复提及。李安也有一部电影《比利林恩的中场战事》，讲述了因为战争患上创伤后应激障碍的士兵们的经历。

到底“创伤后应激障碍”是什么病？会折磨人多久呢？

什么是创伤后应激障碍？

创伤后应激障碍（PTSD）指在遭遇异乎寻常的威胁或灾难后延迟出现并长期持续的精神障碍。造成这种心灵创伤的应激通常指严重的自然灾害、残酷的战争经历、肉体酷刑或被强奸等。

创伤后应激障碍的症状有时出现在三个月以内，但有时可能出现在创伤事件发生一年以后。

创伤后应激障碍有哪些表现？

创伤后应激障碍常与其他精神障碍伴随出现，如抑郁症，广场恐怖症，社交恐惧症、物质滥用等。

创伤后应激障碍的临床表现主要体现在四个方面：

1.反复体验创伤

症状包括：经常重温过去创伤经历，包括身体上的症状，如：心跳加速或出汗；做噩梦；有令人恐惧害怕的想法。

2. 回避

症状包括：远离可以勾起创伤经历的场所、事件或者物体；回避与创伤相关的想法和感受，避免触发症状，这些回避行为可能干扰患者正常的社会生活与学习。

3. 高度警觉和过度反应

症状包括：容易受惊，被吓；感觉紧张，提心吊胆；睡眠障碍；容易激惹、愤怒。

4. 认知和情绪上的症状

症状包括：难以记住创伤性事件的主要特征；关于自己和世界的消极想法；歪曲的感受如内疚或自责；丧失活动的兴趣。

创伤后应激障碍能治愈吗？

创伤后应激障碍的病程因人而异，有些人6个月内逐渐康复，然而其他的患者可能要用很长时间，甚至症状呈慢性、渐进性。美国有研究显示：创伤后应激障碍的终生患病率为7.8%，其中女性的比例是10.4%，男性是5%。

该病的治疗主要采取心理治疗与药物治疗相结合的方式。着重对患者提供支持，帮助其提高心理应对能力，令其不良情绪及时得以宣泄，以利于其疾病的恢复及痊愈。