对于不少初到澳洲的人来说,购买一辆价格相对低廉的二手车是个不错的选择,既能方便生活,又能节省预算。
可对于来澳洲打工度假的Chris来说,二手车带来的可不是便利,而是一连串的麻烦……
“刚买的车,开出车行就打不着火了”
Chris告诉今日悉尼记者,去年6月来到悉尼后,因为觉得没有车生活不方便,打算买一辆二手车,于是前往悉尼内西区一家二手车行挑选。
买车的过程很顺利,在销售的推荐下,他买下一辆2005年、里程20万公里的霍顿车。
车辆售价为2800澳元,再加上牌照费等费用,Chris总共支付了3226澳元。
“因为是第一次买二手车,没有太在意细节,而且与其他车相比,这辆车的外观和内饰已经算挺好的了。再加上我感觉这边人素质都挺好的,简单检查了一下就付款开走了。”
然而,让他始料不及的是,一连串的麻烦正接踵而至。
“我把车开出车行,开到一间加油站,但加油之后就启动不了了!”反复尝试了几次,车都打不着,着急的Chris打开引擎盖检查,才发现汽车电瓶因为停放太久而完全报废了,也这才回忆起来,“难怪dealer刚刚是用辅助设备启动的车。”
一边联系车行,一边检查车辆,Chris又发现了不少“小问题”:“玻璃的角落碎了一部分,雨刮器也需要更换。”
一个小时后,车行工作人员终于前来,带着设备帮Chris重启了车,可是不久后,车又自己熄火了。“再给他打电话就没过来了”。
Chris告诉记者,当时天色已晚,车又发动不了,他只能把车停在加油站旁边,在车上睡了一个晚上。“那可是冬天啊!”想到当晚的窘境,Chris觉得很郁闷。
大小问题不断,修车费竟超买车价
第二天一早,他再度前往这间车行,打算找店家讨个说法,心想“刚买的车电瓶总要负责吧”。结果等来的却是店员之间相互推托,而负责这单交易的销售员,打电话也总是没人接,“不知道是不是串通好的。”
最终,为了不耽误北上的行程,Chris还是自己掏钱买了个电瓶装上去,这一路上又发现了更多问题。
“我们驱车到了Coffshabour,然后又辗转到Grafton,一直觉得车行驶在不平整路段时,底盘会哐铛响,后来去检查说需要更换悬挂和其他一些配件,要不然会影响安全性。”
“夏天到了,才发现车的空调系统也是坏的,没有空调实在太热,必须要修。”
“还更换了轮胎,修车的大爷还说我运气好,要不然早就爆胎了。”
为了修车,Chris前前后后花了3000多澳元,已经超过了买车的价格。
“后来一路北上遇到了很多朋友,跟他们聊天才了解到二手车市场水有多深,只怪当时涉世未深不懂,这些我都忍了。但车行竟然用我的个人信息来处理他们自己的罚单,这实在不能忍了!”
身处600公里外,竟离奇接到违章罚单?
Chris告诉记者,不久前,他发现自己收到了一张交通罚单。罚单上显示,2017年9月26日悉尼Parramatta路上有一次闯红灯违章,需要交纳罚款400多澳元。
可对Chris来说,这罚单根本是不可能是自己的。
“违章车辆我没见过,而且7月买完车就北上去Grafton了,根本没在悉尼待过!”
Chris向记者出示了他2017年9月25日至29日的银行流水,在违章发生的当日和前后几天,其银行卡的消费地均在距悉尼600多公里外的Grafton和Coffs Harbour。
那么,罚单为何会寄给自己?Chris思前想后,认为问题就出在自己买车的二手车行。
“我当时买车留了个人信息,他们就这样拿到了我的信息,来处理他们自己车的违章。”
“等我去问dealer的时候,他竟然轻描淡写地说是弄错了,但是这么重要的事情是不可能弄错的,而且我没有澳洲驾照,他们是不能直接在网上提名的,必须递交资料,所以不可能弄错,很明显是故意盗用我的个人信息。”Chris对于二手车行的做法和态度感到很气愤。
投诉无门,“本地人也不能轻信!”
他想向警局举报车行的行为,却被告知“需要提供提名我那人的个人信息及证据”;他又联系了路局,可路局也告诉他,“只能通过电话告诉我是哪个公司提名我的,不能发给我文件证明是哪个人。”
举报无果,为了撤销罚单,他只得再次联系车行。在说明情况后,车行也答应了为Chris提交罚单申诉。
“但是我不放心他们,所以自己也提交了,现在路局还在处理中。”
Chris想通过自身经历告诉广大华人,尤其是来到澳洲打工度假的小伙伴们,在购买车辆时要谨慎,最好与有熟悉车辆情况的朋友共同前往,付款前仔细检查车况,“本地人也不能轻信!”
针对此事,记者上周通过邮件联系了涉事车行。但截至发稿,在过去的6天时间里,未收到任何回应。