根据统计,2018年意大利境内共收到约6亿包裹,算上新生儿,平均每人收了10个包裹,快递和邮政员一年共创造近50亿欧元的产值。从包裹数量上来看,来自中国的包裹数量最多,全年近2.7亿件,且包裹送达普遍需要数周时间。鉴于对成本的考虑,中方卖家一般不会用太快的快递,包装也较为简陋;排名第二的是德国,包裹数量达2.2亿件;英国第三(9000万件),荷、比、卢和西班牙等国紧随其后。意大利商家也在尝试通过网络向外运输产品,但效果远不如进口的多。德国和法国是网购意大利产品最多的国家,分别约有700万件包裹;排名第三的是美国,包裹数量仅300万件。
统计还显示,意大利网民所买的大多数是价格较低、来自中国网店的小物件。其中,阿里巴巴、AliExpress和Wish软件占据了2018年网购比例的26%,亚马逊占据23%,后者大多数物品价值都高于中国网店的价格。从快递来看,占比最多的仍是意大利邮局,但其市场份额下降了3%;其次是BRT快递,市场份额也从21%下降到17%;增长最为迅猛的是亚马逊,市场份额从1%猛增至16%。
德国的情况也类似。德国电商贸易协会称,仅电子产品一项,来自中国的低价产品就导致德国电商每年损失5亿欧元。该协会为此呼吁提高对中国包裹的邮费,还呼吁增加海关人手以加大对中国包裹的检查,同时规范收税……即便这样,又能怎样?市场,最终取决于消费者的选择。