温州首例以“航班故障、机票改签”为名义实施的通讯（网络）诈骗大案告破！平阳警方近日抓获海南籍犯罪嫌疑人3名，缴获诈骗用的手机和银行卡若干，初步掌握该团伙涉案金额100余万元。今年1月初，该团伙以改签机票为名，骗走平阳人柳先生19万元。
一条短信一个电话，柳先生被骗19万元
今年1月初，出差的柳先生上网买了张武汉至温州的飞机票。
当日，他收到一条手机短信，内容为：“尊敬的旅客，您好！我们很抱歉地通知，您预订的武汉至温州的航班由于机械故障已取消，请立即联系400616×××办理免费签转，改签收取20元工本费！【注：改签的每位乘客将补偿航班延误费200元】”
因急于返温，柳先生立即拨打了该“客服电话”。电话接通后，“客服人员”告诉柳先生，原定航班已取消，公司将尽快给柳先生办理机票退费，请柳先生提供银行账户及余额等情况，以便查验是否已正常退款。急于办理的柳先生将银行账号和余额都说了出来。
其后，对方以柳先生需要先转一笔保证金到“安全账户”为借口，一步步欺骗柳先生将卡上的19万多元，转到了对方提供的账户。转了钱后，柳先生很快醒悟，于是赶紧到公安机关报案。
平阳警方远赴海南，抓获3名犯罪嫌疑人
接到报警后，平阳警方成立专案组展开侦查。经过前期侦查，专案组发现诈骗款流向海南儋州。大年初二，该案专案组人员远赴海南儋州跟进相关工作。
4月份，专案组再次派十余名民警远赴海南儋州市驻点侦查。驻点民警通过研判分析，成功勾勒出犯罪嫌疑人的活动轨迹和范围。其间，办案民警还发现一条线索指向北京，又立即分兵，一组赶赴北京调查取证；另一组根据犯罪嫌疑人的活动轨迹，排查涉案账户资料，确定团伙指挥者银行账号和团伙组织架构，从而形成完整的证据链。
在市公安局反诈中心、县公安局合成作战中心等部门的协助下和儋州当地警方全力配合下，历时近5个月的深入侦查，平阳警方成功排查到3名犯罪嫌疑人的真实身份。
6月14日凌晨，平阳警方在海南省洋浦经开区一家KTV里将3名犯罪嫌疑人黄某、林某和李某抓获，并在其老窝里缴获诈骗用的手机和银行卡若干，初步掌握该团伙涉案金额100余万元。
“机票改签”短信背后猫腻多
骗子是如何“锁定”乘客？大家为什么会轻易相信这个骗局？平阳警方为大家揭开了“机票改签”短信背后的猫腻。
据办案民警介绍，该团伙以“400”开头的电话为幌子，借口改签机票、退票等借口实施通讯诈骗。而不少机票预订电话，大多使用以“400”开头的电话，若不仔细查看确实很容易被迷惑。
据调查，该诈骗组织分工明确：黄某负责梳理购买来的订票信息，每天都会买几百条，再从中随机抽取一百条群发诈骗信息，最后诈骗所得的赃款也由黄某负责提取。林某提供场地，操作电脑转账，管理手下“话务员”假冒航空公司“客服”，接听电话，诱使受害人“改签”、“退订”机票，说出银行账号和余额。
通讯员 卓珊珊
警官告诉你
不要直接拨打短信提示的电话
警方提醒，飞机因故不能起飞，航空公司也会给订票客户发送短消息，但绝不会再让客户通过银行转账等方式进行任何涉及钱款的交易。所以，当接到此类短信后，一定要拨打准确的相关航空公司客服电话，核实情况，不要直接拨打短信提示的电话。同时更不能未经核实就轻易转账汇款。
