新欧洲侨报编译消息(未经许可请勿转载):魔鬼出在细节上。在意大利开店,需要几个卫生间、是否需要安装电梯和残疾人通道,店家都要十分仔细。否则,不但招致客人的投诉,还可能影响到正常营业。近日,在意大利撒丁岛卡利亚里省(Cagliari)的中心地区新开了一家华人大商场,可看上去高大上的新商场,却没有为残疾人和带小孩的妇女准备专用通道。店内有很多自动扶梯,但是却没有电梯。坐轮椅的残疾人和推儿童车的妇女就没办法上二楼。一位来自卡利亚里的母亲带着几个月大的儿子来到这家华人商店后,便发现了这一问题。
“今天和我的家人一起去了一家新开的华人商店,装修什么的都很好,色彩丰富,入口还有很多气球,十分吸引人的眼球。但刚进去,我的目光就落在了台阶上,看着这一节一节的台阶,我不禁犯了愁。如果只有台阶,那推着婴儿车的我和我那六个月大的儿子怎么上去呢?于是我询店员,可店员告诉我,只能坐扶手电梯上去,店里没有直升电梯。可是,一个残疾人,一个带小孩的母亲或是一个受伤的人怎么上到二楼去呢?我不是种族歧视,但是当我看到这些东西的时候,我真的气都不打一出来。”