新欧洲侨报综合消息（未经允许请勿转载）：为了“进局子”按手印，阿诚已经盼星星盼月亮地盼了半年，因为新的居留拿不到手，签工和租房合同都被耽误，让阿诚又急又气。近两年意大利警察局发放居留的整体速度明显慢了下来，这其中除了人手有限、技术故障、 反恐需要等客观因素之外，也和警察局多年来的官僚做派不无关系。移民专家为此建议：如果长时间拿不到居留，最好直接前往警察局进行询问，如有必要可以进行投诉。
那些苦苦等待居留的移民中有人说：“居留预约按手印时间太久。今天预约按手印，约到10月份，要等5个月啊”，还有的说“给孩子办独立居留，6个月过去了还没好，没心思回国了！”。有的人手印已经按了4个月，上网查，显示的总是正在受理的状态。有的称“3个月过去了，没收到任何短息。今天上网一看，突然标出‘材料不在数据库中’的字样。绝望！现在不知道该怎么办……”何时能按手印？何时能拿到居留？这些已不在苦逼移民的控制范围内。以前办理意大利居留延期都是自己跑到警察总局去递交文件，如果文件合格，警察当场发给你一个收据，上面写明领取新居留的时间，通常是1个半月到2个月之后，要是缺少材料，警察也会当场告诉你需要补交什么。自从意大利在2007年推出电子居留后，申请过程反而变复杂了。申请表格如同标准化考试，即便是佬外会计师填写表格时也没有百分百的把握。如今，到警察局办居留的时候经常能看到有人跟警察愤怒地争吵，诉说居留办理慢造成工作和生活上的不便，移民办公室的警察每天面对上百个口音千奇百怪的外国人，早就麻木不仁了，他们隔着玻璃面无表情地听着，脾气好的耸耸肩，脾气差的直接闪人。这里没人能很好地回答你的焦虑，唯一的答案是“你必须等待”。
事实上，移民有权知道居留发放的进展状态。移民专家对此指出，在意大利，申请居留通常需等待2个月左右的时间是比较正常的，但若长时间拿不到居留且未曾收到过警察局的短信通知，千万不要一直在家傻等，最好直接前往警察局当面进行询问。移民有权了解居留发放的进展，有权向警察询问所提交的材料中是否存在任何问题，有权询问“还需要等待多久？”。与此同时，移民专家还提醒大家须注意妥善保管好收据，因为不仅需要在询问警察时出示自己的收据，而且也需要凭此收据前去领取新的居留。如果警察总是回答你“一切都很好”但却一直让你无限期地等待着，或者态度恶劣地回绝你，移民也有权给警局公关办公室写投诉信。此外，如因发生意外（如生病住院等突发情况）而未能按时前往警察局按手印时，最好事后带上医院证明前去解释并重新约时间。
