（内容来自：意烩 oushitalia)
综合意大利Tgcom24网站、Fanpage网站报道，这3名游客（一对夫妇和他们13岁的儿子）来自皮埃蒙特大区库内奥市（Cuneo）。当时他们正跟随旅行团在波佐利市旅游，在参观索尔法塔拉火山（Solfatara）时，3人将装有私人物品的背包遗忘在了一面墙上，几分钟后，当他们想起了背包，回去寻找时，发现背包被扔在不远处的灌木丛中，里面财物被洗劫一空。据悉，背包里面装有现金、银行卡和一些证件，而这些证件中，还包括用于回家的旅行证件。
事情发生后，这家人通过社交网络进行求助，希望以此找回他们被盗的物品，至少找回用于返回库内奥市的旅行证件。
波佐利市市长Vincenzo Figliolia和当地政府旅游部门的工作人员看到求助信息后，决定提供帮助，并请他们在餐厅吃了午餐，当晚，还请他们观看了一场演出活动。
图片来源：波佐利市政府旅游部门脸书账号
