生意这么好,一定有原因。其中,意大利冠军赌场的关门是刺激这里人流量直线上升的重要因素。但成功的背后,也非偶然。为了吸引和留住客人,Admiral赌场实施了一套非常精准的营销策略:无论客人来自哪里,都对他们进行深入研究,以便让每一位客人都感到宾至如归,舒心满意。人,是最重要的。员工也不例外。赌场的员工每天都在和客人打交道,Admiral赌场投入巨资对员工进行培训以确保服务质量始终充满饱满的热情。来此一游的不只是中国人,玩得最多的仍是意大利人,无论客人来自何方,都会玩得十分开心。
由于前往赌场的中国旅客大多从米兰过来,赌场为此专门提供每天往返于米兰—Mendrisio的大巴,还配备了说中文的荷官以及中国人喜欢的中餐自助;为迎合玩家的需求,甚至还会举办大型的春节庆祝活动。除此之外,赌场还扩大游戏种类,随时关注最新变化,保持最新状态……对赌场来说,哪怕客人进去只是来看个热闹,吃顿自助餐,但都是一次潜在的机会。不过,意大利的《新财政法令》和《反洗钱法》却在反复强调现金上限之事,让忙着拉生意的赌场感到阵阵压力。